售后维护与保修｜车体与车身广告
售后维护与保修是车体与车身广告中的关键环节。贴膜制作
售后维护与保修环节首先要确认的是范围与标准。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。
很多企业在这一步走弯路，是因为把顺序弄反了：先去找工具和方法，再回头想问题是什么。顺序对调之后，效率差别很大。
对于规模不大、人手有限的企业，更实际的做法是先把最关键的一条做扎实，其他的按季度逐步补齐，不必一开始就追求体系完整。
这一步通常包含的工作
- 车体测量与设计：在售后维护与保修阶段完成，并在交付说明中写明结果。
- 贴膜制作：在售后维护与保修阶段完成，并在交付说明中写明结果。
- 施工与质检：在售后维护与保修阶段完成，并在交付说明中写明结果。
- 后期维护：在售后维护与保修阶段完成，并在交付说明中写明结果。
需要注意的地方
把手段当目标
上了系统、做了改版、发了内容，就当作事情完成了，却没有回头看这些问题是否真的被解决。
信息没有沉淀
过程中的判断依据和记录没有归档，人员变动后需要重新摸索一遍。
只关注当下成本
选择报价最低的方案，忽略了后续维护、调整和返工带来的隐性支出。
与其他环节的衔接
这一步的产出物需要可以被检查和验收。反过来说，如果这一点没处理好，后面做的很多工作都只是在补窟窿，看起来忙，但整体并没有向前推进。
与之相关的一个细节是，很多问题并不是在方案里出错，而是在交接环节走形——前一环节的理解，到下一环节变成了另一个意思，最后结果和预期差得很远。